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 县长信箱 |
| 自来水
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| 详细信息 |
| 标题： |
自来水 |
信件编号：2018011319**** |
| 内容： |
| 我是大屯乡东赵楼村人，白天在县城上班晚上6点左右下班到家后做饭吃过饭后就7点多自来水就停了！洗碗就没法洗，每年冬天7-8点就停水，夏天11点左右停水，夏天还可以，冬天吃过晚饭后连碗都没办法刷，衣服没法洗，那给农村按装自来水啥用，还不如以前自家的井呢！还望有关领导给予解决问题！ |
| 写信日期：2018-1-13 19:33:00 |
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| 回复信息 |
| 办理情况： |
| 清丰县大屯乡关于群众反映自来水总是 停供问题的答复
接到县长信箱来信后，大屯乡针对你反映的自来水总是停供问题进行了调查，办理情况如下：
一、调查情况
经调查，你反映的问题情况不属实。经与大屯乡水厂及该村干部核实，大屯乡东赵楼村自来水由大屯乡水厂供水，水厂供水时间情况如下：
1、平时正常供水时间为6:00-23:00，无特殊情况不变动。
2、进入1月份以来，天气逐渐变冷，不断有群众打电话到水厂反映家中水管被冻甚至冻裂，造成不便和损失，要求晚上提前停止供水，停水后水管放一下气就能防止水管被冻。经过水厂领导研究决定，从2018年1月10日起，供水时间调整为6:30-20:30至21:00之间。
二、处理意见及落实情况
根据调查情况，自来水总是停供问题处理意见如下：
到2018年1月底，根据天气情况，再行决定恢复正常供水时间。
三、改进措施
下一步，我们将本着方便群众的原则，加大供水设施建设力度，争取延长供水时间。
四、向来信人反馈情况
1月18日，大屯乡工作人员与来信人取得联系，向来信人反馈了调查情况及处理意见，来信人表示认可。
大屯乡人民政府
2018年1月18日 | | 答复日期：2018-1-22 16:57:04 |
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| 办理单位： |
大屯乡政府
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