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 县长信箱 |
| 综合楼机关餐厅伙食有待改善
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| 详细信息 |
| 标题： |
综合楼机关餐厅伙食有待改善 |
信件编号：2018080713**** |
| 内容： |
| 夏日炎炎，机关餐厅的伙食质量却是不断下降，并且如果忘记带饭卡，还要用微信刷双倍饭钱，早晚4元，中午10元，感觉非常不合理，求领导关注关心职工切身利益。 |
| 写信日期：2018-8-7 13:15:00 |
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| 回复信息 |
| 办理情况： |
| 清丰县接待办公室
关于职工反映综合楼机关餐厅伙食有待改善问题的
调查处理情况
县委县政府督查局:
8月13日，接匿名来信人、电话15825489001（浙江台州）通过县长信箱反映综合楼机关餐厅伙食有待改善等问题后，我们接待办立即组织人员对所反映问题进行调查。目前，来信人15825489001（浙江台州）反映问题已办结。现将调查处理情况答复如下：
一、调查情况
（一）关于“综合楼机关餐厅饭菜质量差”的问题。
经查，7月23日，餐厅对厨师进行了调整，因为前任厨师辞职太突然，没有时间对新厨师进行试菜，导致7月底8月初的饭菜质量有所下降。接待办发现问题后立即责成餐厅对厨师进行调整、更换厨师，8月4日新厨师即调整到位。
（二）关于“综合楼机关餐厅饭菜限量供应”的问题。
经查，机关餐厅夏季供餐时间为：早7:20-8:20，午11:50-12:40，晚6:30-7:30，职工就餐时，服务员会根据用餐情况及时通知后厨增加供应，在规定时间段不会存在没有饭菜现象，有可能存在中午12:30某种菜品没有的情况，但是菜品不会低于正常供餐菜品的三分之二，更不会出现限量供应情况。
（三）关于“综合楼机关餐厅微信刷双倍饭钱”的问题。
经查，8月7日早7:7，有一职工忘带就餐卡，服务员不能确定是否综合楼职工，让其刷微信4元就餐，餐厅已经就此现象对服务员进行了批评教育。微信支付记录只有单号，无法确定哪位职工，多刷的两元钱可随时退还。
二、处理意见及落实情况
餐厅于8月4日更换新厨师，并制定了新菜谱，严格督导落实菜品及质量；在规定就餐时间内保证饭菜供应，服务好广大干部职工；综合楼机关餐厅为内部餐厅，为杜绝外来人员就餐，营造良好就餐环境，餐厅严格落实一人一卡、凭卡就餐，无卡人员一律谢绝就餐，更不允许收取现金和微信支付就餐。
三、回访情况
经回访，来信人电话归属地为浙江台州，多次拨打都能打通，但是一直无人接听。
四、办理联系人：李雪芹，联系电话：15936752062，单位电话：0393-7923669
2018年8月15日 | | 答复日期：2018-8-15 12:16:00 |
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| 办理单位： |
接待办
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