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县长信箱 |
盛世家园小区老百姓冬季取暖
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详细信息 |
标题: |
盛世家园小区老百姓冬季取暖 |
信件编号:2018121819**** |
内容: |
尊敬的县领导你们好! 我是盛世佳园小区业主,请求县领导们百忙之中能帮助我们过问一下小区暖气问题,因为我们业主太弱势了,各方咨询得不到任何答复,刚入冬我们已经把暖气接头费上交给小区业主委员会,还有前期开发商补贴的一部分接头费。从十一月份县里开始通大暖我们小区试暖说是管道有问题,据说业主委员会又从开发商处要得五十万元用来维修,现在一个多月过去了,小区仍然用不上暖气,万分恳请领导们能帮我们广大老百姓解决一下民生问题,家里上有老,下有小,该交的钱都交了,钱去哪里了?为什么一直用不了大暖,有没有对口部门管理? 万分感谢! |
写信日期:2018-12-18 19:26:00 |
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回复信息 |
办理情况: |
| 清市政〔2018〕172号 签发人:蒋应忠 关于反映盛世佳园供暖问题的 调查报告 县督查局: 12月25日,县督查局将县长信箱190号反映盛世佳园供暖的问题交办我局。接件后,我局领导高度重视,蒋局长亲自批示,速查速办,成立专项调查组,常书记带队,供热股负责具体调查工作。目前反映问题已办结,现将调查情况报告如下: 一、基本情况 反映人是盛世佳园小区业主,我们业主各方咨询得不到任何回复,刚入冬已将暖气接口费交给小区业主委员会,还有前期开发商补贴的一部分接口费,从11月份县里开始通大暖我们小区试暖说是管道有问题,据说业主委员会又从开发商处要得50万元用来维修,现在一个月过去了,小区仍然用不上暖气,为什么一直用不上大暖。 二、反映问题的调查情况 根据调查,反映人反映的盛世佳园供暖的问题,我局根据督查局下发通知反映人联系方式:13521800658。 三、调查结果 经调查,供暖季开始时,新星热力公司张贴通知告知业主11月30日前供暖, 11月30日前换热站均已整改完毕,管网已连接至人民路主管网,在供暖试水时,由于小区内二次管网存在漏水、阀门失灵等现象,经我局与开发商、业主委员会和新星热力公司协商,已经组织施工队整改完毕,盛世佳园小区于12月20日左右已正式供暖。 四、处理意见 新星热力公司11月30日前换热站均已整改完毕,管网已连接至人民路主管网,在供暖试水时,由于小区内二次管网存在漏水、阀门失灵等现象,现已整改完毕,盛世佳园小区于12月20日左右已供暖。 五、回访情况 我局按照要求及时向反映人反馈调查情况与处理意见,其联系方式不是反映人电话。 特此报告,申请结案。 2018年12月26日 | 答复日期:2018-12-28 8:54:06 | |
办理单位: |
市政园林局
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