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 县长信箱 |
| 不交暖气接口费供不到暖的问题
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| 详细信息 |
| 标题： |
不交暖气接口费供不到暖的问题 |
信件编号：2023101215**** |
| 内容： |
| 尊敬的县领导您好！我是咱清丰县人民路与政通大道口金域华府小区的业主，因供暖问题已经困扰了好几年了，迟迟没得到解决。反而越来越棘手。热力公司和宏益物业对不交暖气接口费的业主。供暖公司直接关闭了线上和线下交暖气费的通道。意思是必须交了几千元的暖气接口费才给开通线上和线下通道。不交接口费根本查不到供暖户号。热力公司直接关闭了。我去年跟供暖公司沟通过好几次，和物业也沟通了都没用，态度特别强硬。必须交几千元的接口费。但是国家已经明令禁止收取暖气接口费了，热力公司和宏益物业乱收费，违反国家规定，用自己的权利职务之便强压业主。下个月就要供暖了，望领导给费费心，解决今年的供暖问题。让今年供上暖。主要家里两个小孩。辛苦您了！ |
| 写信日期：2023-10-12 15:07:00 |
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| 回复信息 |
| 办理情况： |
| 清丰县市政园林局
关于580号县长信箱的调查处理情况
10月19日，接金域华府业主通过县长信箱反映金域华府交取暖接口费问题后，我们常局长亲自批示，速查速办，成立专项领导小组，高局长带队，供热管理股负责具体调查工作。目前反映问题已办结。现将调查处理情况答复如下：
一、调查及落实情况
关于金域华府交取暖接口费问题，经咨询县发改委，2021年3月下达的国办函〔2020〕129号文件中，关于取消北方采暖地区城镇集中供热企业向用户收取的费用（新建商品房、保障性住房等建筑区划红线内供水供电供气供暖管线及配套设备设施的建设安装费用统一纳入房屋开发建设成本），针对的是市政集中供暖，我县是分布式供暖，不在此次取消范围内。
二、回访情况
经回访，反映人表示满意。
三、办理联系人：梅子晔，联系手机号码：15333936112，单位电话：0393-7260658。
2023年10月19日 | | 答复日期：2023-10-20 10:52:47 |
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| 办理单位： |
清丰县市政园林局
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