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 县长信箱 |
| 书香世家相关问题
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| 详细信息 |
| 标题： |
书香世家相关问题 |
信件编号：2023111223**** |
| 内容： |
| 尊敬的领导您好，有几个问题，请协助解决一、不动产证，开发商一拖再拖，该推进办理的手续一直没有完善，导致小区不动产证不能正常办理，需要一个明确的能办理时间，不要再说什么正在办理什么手续什么手续，这些都是在交房之前该解决的问题，到现在都还没有解决，小区本身都严重未按合同约定时间交房，后期虽然交房也达不到交付标准二、供暖问题，老百姓买房子是想在寒冷的冬天有个温暖的家，书香世家供暖问题一直不明朗，有没有热交换站，有没有热源，供暖管线是否都已完工并具备供暖能力，如果是入住率问题，请问具体相关规定是什么，是否可以公示一下，好让居民心里有个数。三、小区供电管理一直没有移交电业局是什么原因四、我小区物业公司和开发商直接有一些利益纠纷，最后拿我们业主当炮灰，物业公司收取装修押金绝大部分都没有按时给办理退还手续，这样明目张胆欺压业主的物业公司竟然在清丰县存在，此事在8月份有上访，说的给解决，到现在还是没有进展，相关部门请落实解决一下，给个准确时间 |
| 写信日期：2023-11-12 23:01:00 |
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| 回复信息 |
| 办理情况： |
| 关于群众来信反映书香世家办理房产证
问题的答复
接到县长信箱来信后，清丰投资集团针对来信人反映的房产证、地暖、供电等问题进行了调查，办理情况如下：
一、调查情况
经调查，你反映的问题情况属实。
二、处理意见及落实情况
（一）不动产证办理问题
关于书香世家小区，办理不动产证需要两个必须条件，一个是消防验收，另一个是建筑工程竣工验收备案；现在消防验收已具备条件，消防安全评估单位正在组织相关验收。竣工备案这一块，总包单位已将竣工资料上报住建部门进行审核。投资集团正在全力推进中。
（二）一期书香世家供暖时间问题
书香世家小区主楼交房时每户地暖盘管已施工完毕。室外供热管网也已施工完毕，换热站等附属设施均已完善，小区内供暖设施齐全，已具备供暖能力；至于热源属于热力公司，今年清丰豫正热力公司因入住率问题说不能供暖，经集团领导多方协调，热力公司承诺明年供暖。
（三）小区供电为什么没有移交电业局问题
小区双电源可靠性保障费用已交，另一路（小区至李家庄开闭所）的主电缆已敷设完毕，现在只等供电部门验收，验收完成后移交电业局，业主可自主缴费。
三、改进措施
加快推进消防评估进行验收，同时积极完善房产证前期手续，尽早让业主办理房产证。
四、向来信人反馈情况
11月20日，投资集团单位工作人员与来信人未取得联系，无人接听。
五、办理单位：投资集团，联系人陈梦，联系电话0383-8602888
2023年11月20日 | | 答复日期：2023-11-24 11:52:13 |
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| 办理单位： |
清丰投资集团
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