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   县长信箱
关于图书馆问题
详细信息
 标题:   关于图书馆问题 信件编号:2023120315****
内容:
    
领导,您好,我看到咱们县的图书馆已经建好,并且群众也在县长信箱中写了一些问题,比如需要进修或者学习,找资料,还有想了解图书馆整改到什么程度了,何时能对外开放,等一些问题。所以我想咱们图书馆是不是可以搞一个小程序,通过预约申请借阅还书,图书馆举办活动,预约座位等线上系统,我觉得对群众来说会带来全新的体验。并且现在提倡数字化建设,这也算是一种数字化建设的范畴。我是做小程序的,也想通过技术提升群众的体验,给咱们县的数字化添砖加瓦,我想找一个领导聊聊这个项目,我觉得挺有意义的。但不知道找谁.
写信日期:2023-12-3 15:24:00
回复信息
办理情况:
接到县长信箱来信后,清丰县图书馆针对反映的“关于图书馆的问题”进行了调查,办理情况如下:
     一、调查情况
  经调查,你反映的问题情况不属实
 二、处理意见及落实情况
     根据调查情况,“关于图书馆的问题”处理意见如下:
 (一)县图书馆已对外免费开放;
 (二)随着科技的不断发展,清丰县图书馆紧密结合前沿科技,构建了一系列数字化、创新化、智慧化服务,包括清丰县图书馆于2020年开通微信公众号服务(公众号:清丰县图书馆)。县图书馆现有图书检索机1台,可以查询图书馆内所有图书目录;电子自助办证机1台,图书借还一体机2台,读者可以自助借还图书,节省了读者排队时间,电子图书借阅机1台,电子报刊机1台,少儿一体机1台。电子阅览室配备计算机34台供读者使用。进一步提高了县图书馆公共文化服务和管理水平,提升了公共数字创新服务能力,真正解决了读者服务实际问题。
 (三)图书馆阅览坐席约有1000个,其中:阅览室坐席74个,少儿阅览室坐席180个,外借室140个,自修室466个,报告厅132个。可以满足读者的阅读需求。
 三、改进措施
    下一步,我们将继续禀承“读者至上,服务第一”的宗旨做好图书服务工作。
 四、向来信人反馈情况
      12月8日,清丰县图书馆工作人员与来信人取得联系,向来信人反馈了调查情况及处理意见,来信人表示认可。
 五、办理单位:清丰县图书馆,联系人:赵淑丹,联系电话7115177
 
                                      2023年12月8日
 
答复日期:2023-12-13 11:10:39
办理单位: 清丰县图书馆